brak zdjęcia
Szkolenia dotyczące obsługi klientów
Dodane: 2016-11-18 :: Kategoria: Dziedziny Naukowe / Kursy i Szkolenia

Wszyscy przedsiębiorcy w celu zwiększania swoich zysków muszą pozyskiwać nowych klientów, lecz dużą część z nich musi obsługiwać ich bezpośrednio każdego dnia i mieć z nimi stały kontakt. Tak działają na przykład firmy telemarketingowe lub ubezpieczeniowe, dlatego w ich przypadku bardzo ważna jest też (szkolenia) obsługa klienta. Kraków ma na swoim terenie biuro, które pomaga doskonalić umiejętności pracowników w tym zakresie, a jest nim firma Centrum Skutecznego Działania, której misją jest pomaganie w polepszaniu kontaktu między przedsiębiorcą, a klientami.

Nauka skutecznej rozmowy

Oferuje ona ku temu różnorodne szkolenia. Obsługa klienta (Kraków) dotyczy na przykład zdobycia wiedzy na temat skutecznych środków perswazji w kontaktach z klientami, jak również w sprawnym prowadzeniu rozmowy, by unikać niepotrzebnych konfliktów oraz napięć i potrafić wybrnąć z niezręcznych i kłopotliwych sytuacji. Wszyscy uczestnicy po ukończeniu szkoleń organizowanych przez Centrum Skutecznego Działania, nauczą się mówić językiem korzyści.

Określ problem





Zobacz również:

Szeroki wybór specjalności na studiach
Szeroki wybór specjalności na studiach

W ofercie naszej uczelni można znaleźć profesjonalne studia dla nauczycieli na kierunku pedagogika. Zapewniamy, że wszystkie oferowane przez nas kursy i studia są bardzo atrakcyjne z uwagi na bogaty program oraz elastyczne warunki kształcenia. Bardzo dużym zainteresowaniem wśród naszych klientów cieszą się ...

Podnieś swoje kwalifikacje - kursy zawodowe.
Podnieś swoje kwalifikacje - kursy zawodowe.

Często praca, którą wykonujemy, nie przynosi nam satysfakcji, ewentualnie jesteśmy zestresowani i niezadowoleni z jej powodu. Dobrym pomysłem jest w tym wypadku podniesienie lub zmiana kwalifikacji zawodowych. Taką możliwość dają nam kursy zawodowe; Bytom to miasto, gdzie takie kursy odbywają się w Ośrodku...

Profesjonalne rozwiązania w zakresie chłodnictwa
Profesjonalne rozwiązania w zakresie chłodnictwa

Nasz ośrodek specjalizuje się we wprowadzaniu na rynek innowacyjnych rozwiązań związanych z różnego rodzaju procesami chłodniczymi i urządzeniami specjalistycznymi. W naszej ofercie znajduje się szereg usług, takich jak: projektowanie i wykonywanie instalacji i urządzeń chłodniczych, badania agregatów ch...

Otwarte i zamknięte szkolenia handlowe
Otwarte i zamknięte szkolenia handlowe

Handlowe i biznesowe szkolenia dla firm (Gdańsk) są jedną z propozycji doświadczonej firmy Profesjonalny Tutoring organizującej warsztaty w wersji otwartej i zamkniętej, spełniające wymogi, nawet najbardziej wymagających klientów z tej branży. Z usług prezentowanej firmy szkoleniowej korzystają przedsiębi...

Przygotowywanie zagranicznych wyjazdów językowych
Przygotowywanie zagranicznych wyjazdów językowych

Najlepszym sposobem na szybką naukę dowolnego języka obcego jest pobyt w kraju, w którym zdecydowana większość osób posługuje się nim na co dzień, we wzajemnych kontaktach społecznych. Wyjazdy językowe pomagające w sprawnym opanowaniu języka angielskiego, niemieckiego czy francuskiego organizowane są pr...