brak zdjęcia
Szkolenia dotyczące obsługi klientów
Dodane: 2016-11-18 :: Kategoria: Dziedziny Naukowe / Kursy i Szkolenia

Wszyscy przedsiębiorcy w celu zwiększania swoich zysków muszą pozyskiwać nowych klientów, lecz dużą część z nich musi obsługiwać ich bezpośrednio każdego dnia i mieć z nimi stały kontakt. Tak działają na przykład firmy telemarketingowe lub ubezpieczeniowe, dlatego w ich przypadku bardzo ważna jest też (szkolenia) obsługa klienta. Kraków ma na swoim terenie biuro, które pomaga doskonalić umiejętności pracowników w tym zakresie, a jest nim firma Centrum Skutecznego Działania, której misją jest pomaganie w polepszaniu kontaktu między przedsiębiorcą, a klientami.

Nauka skutecznej rozmowy

Oferuje ona ku temu różnorodne szkolenia. Obsługa klienta (Kraków) dotyczy na przykład zdobycia wiedzy na temat skutecznych środków perswazji w kontaktach z klientami, jak również w sprawnym prowadzeniu rozmowy, by unikać niepotrzebnych konfliktów oraz napięć i potrafić wybrnąć z niezręcznych i kłopotliwych sytuacji. Wszyscy uczestnicy po ukończeniu szkoleń organizowanych przez Centrum Skutecznego Działania, nauczą się mówić językiem korzyści.

Określ problem





Zobacz również:

Organizacja okresowych szkoleń BHP w Tychach
Organizacja okresowych szkoleń BHP w Tychach

Usługi BHP proponowane przez firmę Wod-Poz obejmują również organizację szkoleń wstępnych i okresowych, włącznie z kursami ochrony przeciwpożarowej. Głównym obszarem działalności tego profesjonalnie zorganizowanego zespołu specjalistów są Tychy oraz sąsiadujące z nimi miejscowości. Termin i zakres ...

Tłumaczenia tekstów dla każdego! Zobacz i ty!
Tłumaczenia tekstów dla każdego! Zobacz i ty!

Masz problem z przełożeniem tekstu na język ojczysty? Jeśli tak, to zobacz do naszej firmy. Zajmujemy się tłumaczeniem język z różnych języków na język polski i odwrotnie. Można u nas zamówić tanie i szybkie tłumaczenia. Angielski, niemiecki, francuski czy rosyjski to przykładowe języki, w których t...

Podnieś swoje kwalifikacje - kursy zawodowe.
Podnieś swoje kwalifikacje - kursy zawodowe.

Często praca, którą wykonujemy, nie przynosi nam satysfakcji, ewentualnie jesteśmy zestresowani i niezadowoleni z jej powodu. Dobrym pomysłem jest w tym wypadku podniesienie lub zmiana kwalifikacji zawodowych. Taką możliwość dają nam kursy zawodowe; Bytom to miasto, gdzie takie kursy odbywają się w Ośrodku...

Prywatne przedszkola o szczególnej renomie
Prywatne przedszkola o szczególnej renomie

Każdy odpowiedzialny rodzic zrobi wszystko, by jego dziecko rozwijało się w jak najbardziej przyjaznym otoczeniu, gwarantującym pełen rozwój i satysfakcję z młodego życia. Na pewnym etapie dojrzewania latorośl posyłana jest do przedszkola, by tam uczyć się nowych rzeczy i przede wszystkim, przebywając w r...

Podstawy obsługi klienta
Podstawy obsługi klienta

Radzenie sobie w sytuacjach stresowych jest jedną z podstawowych umiejętności osób odpowiedzialnych za obsługę klienta. Umiejętność taką można nabyć poprzez odpowiednie ćwiczenia. MKSzkolenia prowadzi z powodzeniem od lat tego rodzaju wyspecjalizowane szkolenia. Profesjonalna obsługa klienta rozpoczyna si...