brak zdjęcia
Szkolenia dotyczące obsługi klientów
Dodane: 2016-11-18 :: Kategoria: Dziedziny Naukowe / Kursy i Szkolenia

Wszyscy przedsiębiorcy w celu zwiększania swoich zysków muszą pozyskiwać nowych klientów, lecz dużą część z nich musi obsługiwać ich bezpośrednio każdego dnia i mieć z nimi stały kontakt. Tak działają na przykład firmy telemarketingowe lub ubezpieczeniowe, dlatego w ich przypadku bardzo ważna jest też (szkolenia) obsługa klienta. Kraków ma na swoim terenie biuro, które pomaga doskonalić umiejętności pracowników w tym zakresie, a jest nim firma Centrum Skutecznego Działania, której misją jest pomaganie w polepszaniu kontaktu między przedsiębiorcą, a klientami.

Nauka skutecznej rozmowy

Oferuje ona ku temu różnorodne szkolenia. Obsługa klienta (Kraków) dotyczy na przykład zdobycia wiedzy na temat skutecznych środków perswazji w kontaktach z klientami, jak również w sprawnym prowadzeniu rozmowy, by unikać niepotrzebnych konfliktów oraz napięć i potrafić wybrnąć z niezręcznych i kłopotliwych sytuacji. Wszyscy uczestnicy po ukończeniu szkoleń organizowanych przez Centrum Skutecznego Działania, nauczą się mówić językiem korzyści.

Określ problem





Zobacz również:

Profesjonalne rozwiązania w zakresie chłodnictwa
Profesjonalne rozwiązania w zakresie chłodnictwa

Nasz ośrodek specjalizuje się we wprowadzaniu na rynek innowacyjnych rozwiązań związanych z różnego rodzaju procesami chłodniczymi i urządzeniami specjalistycznymi. W naszej ofercie znajduje się szereg usług, takich jak: projektowanie i wykonywanie instalacji i urządzeń chłodniczych, badania agregatów ch...

Podstawy obsługi klienta
Podstawy obsługi klienta

Radzenie sobie w sytuacjach stresowych jest jedną z podstawowych umiejętności osób odpowiedzialnych za obsługę klienta. Umiejętność taką można nabyć poprzez odpowiednie ćwiczenia. MKSzkolenia prowadzi z powodzeniem od lat tego rodzaju wyspecjalizowane szkolenia. Profesjonalna obsługa klienta rozpoczyna si...

Tłumaczenie z języka niemieckiego w ofercie firmy 123 Tłumacz
Tłumaczenie z języka niemieckiego w ofercie firmy 123 Tłumacz

Niemcy są naszym bezpośrednim sąsiadem i z krajem tym wiąże nas bardzo bogata wymiana ekonomiczne oraz współpraca w innych dziedzinach, na przykład naukowych lub samorządowych. Dlatego też bardzo potrzebne są w kontaktach z Niemcami profesjonalnie wykonywane tłumaczenia. Niemiecki jest językiem obcym mniej...

Renomowany ośrodek kształcenia kierowców w Krakowie
Renomowany ośrodek kształcenia kierowców w Krakowie

Wybrana szkoła nauki jazdy ma niewątpliwie wpływ na poziom naszych umiejętności podczas egzaminu państwowego, w szkole Codex, największa liczba kursantów, wybiera kurs kat B. Kraków i okolice - z tego obszaru zgłasza się największa liczba kursantów, zainteresowanych ponadto szkoleniami na motocykl, samoch...

Naucz się jeździć autem.
Naucz się jeździć autem.

Ukończyłeś niedawno osiemnaście lat i chciałbyś zrobić prawo jazdy? Jeśli tak, zapisz się do dobrego ośrodka, który doskonale przygotuje cię do zdania egzaminu państwowego. Prowadzimy szkolenia zarówno dla osób starających się o uzyskanie prawa jazdy, jak również szkolenia okresowe dla kierowców chc...